JoinPO FAQ

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 19 Oktober 2025

1. Jenis Data yang Kami Kumpulkan

  • Data identitas: nama, email, nomor telepon
  • Data transaksi: riwayat top-up PO Points, pesanan, pengiriman
  • Data teknis: log akses, perangkat, cookie, dan analitik penggunaan

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Pengelolaan akun dan otentikasi
  • Pemrosesan pesanan dan pengiriman
  • Komunikasi layanan, notifikasi batch, dan dukungan pelanggan
  • Peningkatan keamanan, pencegahan penipuan, dan analitik performa

3. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan secara aman dan hanya diakses oleh pihak yang berwenang. Kami menggunakan standar industri untuk melindungi data, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko.

4. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data kepada mitra pengiriman, penyedia pembayaran berizin BI, atau pihak berwenang sesuai ketentuan hukum. Kami tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga.

5. Hak Pengguna

  • Mengakses dan memperbarui data pribadi
  • Meminta penghapusan data sesuai hukum yang berlaku
  • Menarik persetujuan untuk aktivitas tertentu

6. Cookie & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk fungsi situs dan analitik. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Hubungi support@joinpo.com atau WhatsApp +6285722266635.

Kembali ke Beranda